onlineumfragen.com - Umfragen erstellen, durchführen, auswerten! Das First Class Onlineumfragen-Tool

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Beratung und Service - lassen Sie uns mitdenken!
  • Direkter Kontakt per E-Mail und Telefon, Persönlicher Berater ab erster Kontaktaufnahme (keine Hotline!)
  • Psychologen, Sozial- und Erziehungswissenschaftler, Informatiker, Juristen und diverse weitere Spezialisten
  • kostenloser First Class Support
  • Panel-Beratung (Rekrutieren geeigneter Teilnehmer/Zielgruppen) und methodologische Beratung für Marktforschung und Studien
  • Unterstützung für individuelle Reports - exakt wie Sie sie benötigen (SPSS, Excel, PDF, eigene Formen, etc.)
  • Erstellung von aussagekräftigem Präsentationsmaterial (z. B. Powerpoint-Folien in Ihrem Unternehmens-CI/CD)
  • Beratungsansatz: reduce to the max (weniger Papier, mehr Aussage)

  • Ausgewählte Lösungen:

    Einpflegen (Fragebogenservice)
    Nahtloses Design 100% CI/CD
    Pretest - Prüfen
    Teilnehmer/Panel rekrutieren (Fieldwork)
    Auswerten
    System anpassen, Automati- sieren, kundenspezifische Schnittstellen
    Trustee (Anonymitätsgarantie)
    Coaching
    Consulting
    Papierfragebögen erfassen
    Fax-/Telefon-/Papier-Befragung
    Mobile Endgeräte
    Coaching/Support per Remote Desktop Connection
      Beratung & Service


    Unsere Profi-Lösungen:


     


    get ready - Sie möchten Ihren Fragebogen nicht selbst erfassen?

    - Fragebogenprogrammierung/-erfassung und Konfiguration komplett durch uns
    - Methodische Prüfung (Reliabilität, Objektivität, Auswertbarkeit, Frageformulierung, Skalen)
    - Orthografische Korrektur
    - Anwendung idealer Fragetypen
    - Optimale Einstellungen & visuelles Design (nach CI/CD, Logo, Ihre WebSite)
    - Intensiver Pretest
    - Erste Anpassungs- / -änderungswelle kostenlos
    - Einlesen allfälliger Teilnehmeradressen (z.B. bei Kunden- & Mitarbeitendenbefragungen)
    - Versand Ihrer Einladungsmails, Versand Ihrer Erinnerungsmails
    - Monitoring Ihrer Feldphase inkl. Daily Reporting
    - Schnelle Bereitstellung in wenigen Stunden oder Tagen je nach Projekt

    Kontaktieren Sie uns!

    Sparen Sie Ihre Ressourcen - wir unterstützen Sie umfassend: Faxen, mailen oder senden Sie uns eine (Vorab-)Version Ihres Fragebogen (Papier, Word-Format, PDF, etc.). Sie erhalten unser Angebot umgehend (ab rund 400 Euro).



     


    get designed - Unsere Grafik-Profis passen Ihre Umfrage an Ihre WebSite, Ihre Style-Guides oder Ihre Vorlagen an.
    Passen Sie in Ihrem Admin-Bereich zahlreiche Standard-Optionen selbst an (Logos, Farben, Bilder, Positionierungen etc.). Unsere Programmierer und Grafiker führen für Sie Feintuning und komplexere Anpassungen für höchste Ansprüche durch. (Beispiele)

    - Anpassung von Schriften, Schriftgrössen, Typografie, typografischen Elementen
    - Integration Ihrer Farbpalette in sämtliche Seitenelemente (Umfrage, Backgrounds, etc.)
    - Anpassung des Umfrage-Layout (Textfluss, Header, Footer, Seitenbereiche, Zentrierung, etc.)
    - Einfügen Ihrer Logo(s) und Bildmaterialien
    - Intensiver Pretest
    - Schnelle Bereitstellung in wenigen Stunden oder Tagen je nach Projekt

    Kontaktieren Sie uns!

    140 Euro/h - Faxen, mailen oder senden Sie uns Ihre Vorgaben oder Vorlage. Wir sind unbürokratisch und flexibel, vielfach genügt uns Ihre WebSite (URL). Unsere Grafiker besuchen dann Ihren Internetauftritt und übernehmen mit Ihrer Erlaubnis direkt die gewünschten Elemente, Schriften, Farben, etc. Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot für Ihre professionelle Design-Integration. Eine weitgehende Anpassung an Ihre WebSite ist in vielen Fällen je nach Komplexität schon mit 3-4 Stunden Aufwand machbar.

    Zuammen mit weiteren Dienstleistungen wie eigene Domain oder unserem Trustee-Service integrieren wir Ihre Umfrage so perfekt in Ihren Kontext, dass onlineumfragen.com als Dienstleister nicht mehr erkennbar ist.



     


    get tested - Holen Sie sich die Sicherheit, einen geprüften Fragebogen ins Feld zu schicken!

    Hier geht's zu unseren Pretest-Angeboten, Infos und Preise (PDF-Broschüre)

    - Vier verschiedene professionelle Pretest-Angebote, zugeschnitten auf Ihre Befragung.
    - Methodologische Prüfung aller Fragetypen, Fragen, Antwortvorgaben, Instruktionen, Vorwort, Dankeseite, Mailtexte, Bilder, usw.
    - Methodische Prüfung (Reliabilität, Objektivität, Auswertbarkeit)
    - Strukturierte, spezifische Rückmeldung und persönliche Beratung
    - Individuelle Optimierungsvorschläge direkt in Ihrem Fragebogen resp. in Ihrer Vorlage inkl. Begründungen und Diskussion
    - Schnelle Bereitstellung in wenigen Stunden oder Tagen je nach Projekt.

    Kontaktieren Sie uns!

    ab 280 Euro pauschal - Faxen, mailen oder senden Sie uns eine (Vorab-)Version Ihres Fragebogen (Papier, Word-Format, PDF, etc.). Sie erhalten unser Angebot umgehend.



     


    get people - Wir liefern Ihnen die gewünschte Anzahl komplett ausgefüllter Fragebögen (Completes) durch Ihre gewünschte Zielgruppe.

    - Wir wählen aus den führenden Panel-Anbietern unabhängig für Sie nach Qualität, Preis, Verfügbarkeit und Felddaten den Besten aus.
    - Wir bieten Panel, Konfiguration, Quoten-Setup, Launch und Monitoring aus einer Hand und sind Ihre Single Person of Contact.
    - Wir sorgen mit persönlicher Leidenschaft für eine erfolgreiche Feldphase.

    - Wir liefern das perfekt passende Panel für Ihre Studie / Umfrage / Marktforschung, denn wir filtern zuverlässig aus Millionen von Panelisten.
    - Individuelle panelrelevante Optimierungsvorschläge zu Ihrem Fragebogen resp. Ihrer Vorlage für jedes Projekt.
    - Differenzierte Methoden-Beratung kostenlos.
    - Schnelle Bereitstellung in wenigen Stunden oder Tagen je nach Projekt.

    Kontaktieren Sie uns!

    ab 850 Euro - Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne. Oder mailen Sie uns Ihre Anforderung (Zielgruppe, Anzahl Completes, Land/Länder/Sprachen, Quoten, Fragebogenlänge in Minuten/Anzahl Fragen, Thema/Inhalt der Umfrage, gewünschte Feldzeit/Projektstart etc.). Sie erhalten unser Angebot umgehend.











     


    get close!

    - Wir werten für Sie aus! Entspannen Sie sich und lassen Sie uns statistisch rechnen, zeichnen und berichten.
    - Unternehmenspezifische Ansprüche an Auswertung und Ergebnispräsentation
    - Programmieren von speziellen Auswertungen auf Ebene Teilnehmer
    - Spezielle Auswertungen/Vergleiche auf Ebene von Untergruppen (z.B. Aussendienst nach Regionen, etc.), Institution etc.
    - Aggregierte Auswertungen nach bestimmten Kriterien
    - Erweiterte statistische Fragestellungen wie Regressionsanalyse (multiple Regression z.B. "Wichtigkeit" von Zufriedenheitsfaktoren vs. Gesamtzufriedenheit), Clusteranalysen (z.B. Kundensegmentierung), Faktorenanalyse (Ermittlung von Konstrukten "hinter" Itemgruppen), Reliabilitätsanalyse (Messreliabilität), etc.
    - Beratung und ergänzende Mitarbeit in SPSS und Excel-Auswertungen auf Kundenseite

    ab 140 Euro/h

    Kundenspezifische Systemanpassung/Prozess-Automatisierung - get yours!
    - Spezifische Anpassung an Ihre Workflows, Spezielle Import-/Export-Programmierung (kundenspezifische Schnittstellen)
    - Kundenspezifische Funktionen im Admin-Bereich oder in Ihrer Befragung
    - Voll-Integration in bestehende IT-Strukturen (z.B. via OWS - onlineumfragen WebServices, Scheduled Tasks)
    - Spezielle, spezifische Fragetypen und Frageformen
    - Spezielle Fragebögen, spezielle Funktionen, spezielle Randomisierung, spezielles Login, spezielle Medienintegration

    Es gibt kaum einen Anspruch, den wir nicht erfüllen können!
    Kontaktieren Sie uns!

    ab 140 Euro/h



     


    get trust - Wir schützen Ihre Teilnehmenden in Punkto Anonymität und Vertraulichkeit und kommunizieren an Ihrer Stelle.

    Projektpauschale 200 Euro
    - Sie erhalten ausschliesslich anonymisierte Daten von onlineumfragen.com
    - Wir garantieren Anonymität und Vertraulichkeit gegenüber Ihren Teilnehmern.
    - Nutzen Sie onlineumfragen.com als vertrauenswürdige Schweizer Drittpartei und Ansprache-Instanz.
    - Ihre Teilnehmer erhalten Gewissheit, dass Antworten resp. Personendaten nicht vom Veranstalter eingesehen werden können.
    - Wir übernehmen die Teilnehmeransprache, Sie versenden eine "Rahmenmail, als Zusatzinformation".
    - Wir supporten allfällige Teilnehmer persönlich, direkt und anonym, damit diese auf alle Fälle reibungslos teilnehmen können.
    - Wir übernehmen auf Wunsch zusätzliche Anonymitätsanalysen (Rückschlüsse aus kombinierten Merkmalen etc.)
    - Sie sind vollständig entlastet. Wir führen die Feldphase in allen Belangen erfolgreich und sicher für Sie durch.

    ab 140 Euro/h
    - Wir drucken, verpacken und versenden auf Wunsch versiegelte Einladungen aus der Schweiz
    - Wir versenden auf Wunsch versiegelte, personifizierte oder auf individueller Ebene berechnete Ergebnisse an Ihre Teilnehmer

    Lassen Sie Ihr Projekt und die entsprechende Methodenwahl auf Ihre Datenschutz-Richtlinie zuschneiden.
    Kontaktieren Sie uns!

    kostenlose Anonymitätsvereinbarung

    PDF Beispiel Anonymitätsvereinbarung (anpassbar)



















     


    get together - Wissen statt raten. Lassen Sie sich von Ihrem persönlichen wissenschaftlichen Berater unterstützen: wie Sie Ihre Befragung konzipieren, formulieren und mit höchster Responserate sicher und vertrauensvoll zu Ihren Teilnehmer bringen. Ihr persönlicher onlineumfragen.com-Coach steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

    Kontaktieren Sie uns - verlangen Sie eine Offerte!

    Beratung
    "involve us as much as you need"

    get sure - Ihr persönlicher Berater oder einer unserer Experten kann Sie (in Zusammenarbeit mit Ihnen und unserem gesamten Experten-Team) telefonisch, per Lokaltermin und per E-Mail gezielt beraten, wenn es um folgende Themen geht:

    - Projektgestaltung, Projektplanung (Evaluation), Termin-Management
    - Einbettung von Feedbackprojekten in Ihre Unternehmensstruktur
    - Methodenwahl und Kommunikation, Teilnehmeransprache
    - Integration von Fremdsystemen, Panelanbietern, Trackingmodulen etc.
    - Quoten-, Randomisierungssetups, auch mit Versuchsgruppendesign
    - Teilnehmer-Rekrutierung, Incentivierung, Motivation
    - Fragen zu Anonymität, Reliabilität, Validität, Objektivität
    - Fragebogenerstellung, Instrumententwicklung, Frageformulierung
    - Erstellen auch komplexer, individueller Onlinefragebogen
    - Pretest
    - Durchführung Befragung, Erinnerungsaktionen
    - Ergebnis- und Teilnehmerüberwachung jederzeit Live während der Befragung
    - Auswertung, deskriptive und erweiterte Statistik, Rohdaten
    - Interpretation der Ergebnisse, spezifische Ergebnisberichte
    - Präsentation vor Ort (Projekt, Methode, Auswertungen, Massnahmen)

    Kontaktieren Sie uns!

    Wissensgewinn und -nutzung
    Beispiel-Projektschritte: Wissensgewinn und -nutzung

    ab 140 Euro/h




     


    get digital - Sie haben bereits einen Stapel mit ausgefüllten Fragebogen?
    Sie planen eine Papier-und-Bleistift-Befragung? Sie erhalten Rückläufe per Fax?
    Wir planen mit Ihnen die optimale Druckvorlage für eine effiziente digitale Rückerfassung der Antworten für Sie.

    - Wir erfassen (sog. Punching) für Sie die vorliegenden Papier-Fragebogen (manuell / volldigitaler Formscan)
    - Anschliessend haben Sie Online-Zugang zu Ihren Daten und Auswertungen
    - In Zukunft können Sie dieselbe Befragung einfach online lancieren!

    Es gibt kaum einen Anspruch, den wir nicht erfüllen können!
    Kontaktieren Sie uns!

    ab 60 Euro/h kompletter Erfassungsservice (Data Typing & Kontrolle) oder bei Grossmengen ab 0.1 Euro pro Fragebogen




     


    get twice - Nutzen Sie unser Online-Tool parallel zu anderen Befragungsmethoden.

    Fax
    - Wir schalten Ihnen spezielle FAX-Nummern auf, empfangen Faxe für Sie und lesen diese direkt ins Online-System ein.
    - Fax-Nummern für Schweiz, Deutschland, USA, und viele andere Staaten verfügbar

    Telefon

    - Wir befragen Ihre Zielgruppe telefonisch und übertragen die Interviews ins Online-System (CATI)
    - Sie nutzen onlineumfragen.com direkt im Call-Center. Ihre Agents erfassen CATI Antworten direkt online.
    - Natürlich werden Quoten, Screen-Outs, Randomisierung von Vergleichsgruppen etc. voll unterstützt und mittels Parameter auch an Ihre IT in Echtzeit weitergegeben

    Papier- und Bleistift

    - Wir erstellen professionelle Fragebogen für Papier- und Bleistift-Befragungen (auch parallel zur Online-Befragung)
    - Wir beraten Sie in Bezug auf die Organisation und Planung der Parallelmethoden

    Nutzen Sie unseren sorgenfreien All-In-One-Service!
    Kontaktieren Sie uns!

    Faxnummer inkl. Empfang und auf Wunsch Weiterleitung per E-Mail an Sie ab 29 Euro
    Papier- und Bleistiftbefragungen Offline Design, Druck, Distribution etc. 140 Euro/h
    Telefonische Befragungen Preise auf Anfrage




     


    get mobile - Sie planen eine Mobile Device Befragung? (PDA, iPhone, iPAD, Mobile)
    Sie möchten elektronisch befragen ohne Internetzugang? (Laptop ohne Internetzugang, Offline-Geräte)

    - Wir planen mit Ihnen zusammen User Interface, Fragebogenaufbau und Usability-Aspekte
    - Wir migrieren bestehende Datenformate (mobile devices, SQL, Excel, PDF, etc.)
    - Anschliessend haben Sie Online-Zugang zu Ihren Daten und Auswertungen

    Gerne beraten wir Sie in Bezug auf alle alternativen Feldmethoden mittels mobilen Geräten (PDF, Datenbanken, Excel, etc.) und migrieren diese direkt in Ihr Online-System.

    Es gibt kaum einen Anspruch, den wir nicht erfüllen können!
    Kontaktieren Sie uns!

    ab 140 Euro/h




     


    Mit unserer Desktop-Sharing Software teilen Sie Ihren Bildschirm mit uns oder wir unseren Bildschirm mit Ihnen - direkt an Ihrem Arbeitsplatz. Unsere Berater unterstützen Sie dann direkt bei Ihrer Arbeit, 1:1, an Ihrem Projekt und LIVE an Ihrem Bildschirm. Wenn wir gleichzeitig telefonieren, sitzen Sie und Ihr Berater praktisch zusammen vor dem PC.

    - Wir unterstützen Sie bei allen Schritten, im Admin-Bereich, bei Auswertungen, beim Aufsetzen der Befragung, usw.
    - Wir schulen Sie oder Ihre Mitarbeitenden.
    - Wir diagnostizieren für Sie "vor Ort", wenn Probleme mit dem lokalen System/Firewalls etc. bestehen

    Fordern Sie eine Bildschirm-Sharing Session an. Wir vereinbaren zeitnah einen Termin und sind "live" bei Ihnen.
    Kontaktieren Sie uns!

    1h = 140 Euro, inkl. telefonische Live-Beratung durch unsere wissenschaftlichen Mitarbeitenden





     
    Erweiterter VIP Support (SLA Support)


    Mit unserem Basis-Support ist es unser Ziel, Ihnen den branchenweit besten Support ohne Aufpreis zu bieten. Zu Bürozeiten unterstützen wir Sie in Ihrem Fragen, Wünschen und Anliegen von 9-12 und 14-17 Uhr telefonisch oder per E-Mail.

    - Erweiterter Support (Business Service Level VIP 365/24 - best efford)
    - Erweiterter Support (Business Service Level VIP 365/24 - 1h Reaktionszeit)
    - Wir stehen Ihnen persönlich 24h unter einer speziellen Pikett-Rufnummer zur Verfügung, wann immer Sie Fragen oder Wünsche haben.

    Preise und weitere Informationen (PDF)



    Haben Sie spezielle Wünsche betreffend Incentives oder einer speziellen (eigenen) Form der Motivation Ihrer Umfrageteilnehmer? Wir sind für Ihre Ideen und Wünsche jederzeit offen! Mailen Sie uns!

    Erfassen und testen Ihres Fragebogens Beratung und Unterstützung (Projekt, Planung, Methodenwahl, Fragebogen, Pretest, Monitoring, spezielle Auswertungen, Präsentation) Programmieren firmenspezifischer Auswertungen Erfassung von bereits ausgefüllten Papierfragebogen (Papier-und-Bleistift) ins Online-System (Scan, Datatyping) und Auswertung Mobile Endgeräte (auch Offline) in der Feldphase / Datenmigration
     





     
     
     
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